Ritorno e cambio

RESO o SCAMBIO

Durante i primi 7 giorni dopo aver ricevuto l'ordine, se non sei soddisfatto al 100% del nostro servizio, non esitare a restituirci il dispositivo per un rimborso o uno scambio. Dopo questo periodo di 7 giorni, gli scanner acquistati non possono essere restituiti. Solo l'acquisto su geteagleview.com può restituirci. La tua carta di pagamento verrà accreditata al ricevimento della merce restituita. Qualsiasi articolo danneggiato per motivi non inclusi nella garanzia non può essere qualificato per un rimborso. Nota: le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili.

Garanzia di manutenzione

La nostra azienda garantisce il nuovo strumento sulla qualificazione materiale e tecnologica di questo prodotto entro 18 mesi e gli accessori entro 6 mesi dal giorno dell'acquisto, mentre i materiali di consumo non sono inclusi nella garanzia. La presente garanzia non è applicabile ai prodotti soggetti a modifiche, smontaggi, rimontaggi o autoriparazioni senza il permesso della nostra azienda. Non siamo responsabili dei prodotti danneggiati da incidenti come incendi, tuoni e fulmini, inondazioni e altri disastri, danni intenzionali, installazione impropria e uso improprio. Se hai bisogno di aiuto con la manutenzione o desideri acquistare il nostro prodotto in grandi quantità, contattaci.  

PROCEDURE DI RESO MERCE

1. Si prega di contattare il nostro supporto clienti via e-mail o chat online durante il nostro orario di lavoro. Mail di supporto: eagleview@getwellue.com
2. Si prega di allegare una foto della merce all'e-mail. Dobbiamo confermare lo stato della merce. Ti daremo una risposta entro 12 ore durante i giorni lavorativi, ti daremo una risposta entro 72 ore se i fine settimana. Il nostro team ti offrirà una guida per la restituzione e lo scambio in base alle tue esigenze specifiche. Fateci sapere il vostro scopo, quindi vi forniremo l'indirizzo restituito.
3. Tutta la merce (comprese tutte le parti e gli allegati) deve essere restituita tramite corriere espresso. Spedisci il prodotto all'indirizzo da noi fornito.
4. Ti rimborseremo una volta confermato che il numero di tracciabilità restituito è valido. Modalità di pagamento per il rimborso: carta di credito, carta di debito, PayPal. Ci dedichiamo alla soddisfazione dei nostri clienti e ti invitiamo a contattarci se il prodotto che hai acquistato non soddisfa le tue richieste. 

AVVERTENZE

I clienti devono restituire i prodotti a un indirizzo designato. Ti forniremo le informazioni sui resi tramite e-mail. Un paese o una regione diversi ha un magazzino di reso diverso. Dopo aver ricevuto la merce restituita, organizzeremo un rimborso completo e ti invieremo un'e-mail. Gli ordini di reso richiedono che il numero d'ordine sia scritto all'esterno del pacco. Ti preghiamo di informarci della tua richiesta di rimborso o restituzione o cambio entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.   

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